子どものいたずら電話

ここ１週間ぐらい、フリーダイヤルにいたずら電話がかかってくるようになりました。

目的は至って簡単。
「バカじゃないの？」

これを言いたいだけ。

本当にこれを言いたいだけです。
他のクレーマーと異なり、私たちと会話してからとか、そんな駆け引きはまったくございません。
開口一番、これを言って、そして切る。
これだけです。

超たどたどしい声。
超いっぱいいっぱいな声。
そして、超かわいらしい声。

子どもですね。

最初は目が点でした。
なんだ？　という感じ。

しかし彼は勇気を覚えたようでして、日に何十回とかけてくるようになりました。

そんな彼の行動は徐々にエスカレート。
最近、職場では彼の噂で持ち切りです。

私が彼からの電話を取ったのは、こんなに噂になる前の１回きりだったんですが、遂に機会が巡ってきました。

電話に出たら、聞き覚えのある可愛らしい子どもの声で「もしもし？」と聞かれました。
思わず笑いだしそうになるのを堪えて冷静になります。

耳を澄ましていると、受話器の向こう側に誰かの気配がしました。

すっごく可愛らしい女の子の声です。
微笑ましい通りこして抱きしめに行きたくなりました。

つまり私はあなた方のおままごとに付き合わされてるわけですね！！

そんな激しい葛藤が胸中で渦巻いていることなど露知らず。
子どもたちは受話器の前で何やら相談しているようです。
声はこちらに筒抜け状態。行動すべてが微笑ましい。ほのぼのしてます。

少女が少年に聞く声が聞こえます。
何やら決意が固まったようです。
私が必死に笑うのを堪えていたら息を吸う音が聞こえました。

そして。

脈絡も何もなく、唐突にそんなことを言われ、そして直ぐに切断されました。
なるほど。
子どもにとっては電話するのも大冒険だし知らない人と会話するのも冒険だし、ひとまず「言い切ったぜ」と受話器を置いた向こう側ではしゃいでいるんでしょう。目に浮かぶようです。可愛らしすぎて怒る気持ちにもなりません。

しかしこんなことはいつまでも続きませんね。
数日後、センタの中でもとびきり厳しい先輩オペレーターに入ったらしく。
直接聞いたわけではないですが「こんなことしてていいと思ってるの！？」と叱っていたらしい。

彼女の声は普通に私が聞いていても背筋がピンと伸びるようなものなので、子どもたちにとってはさぞや恐ろしかったことでしょう。心の傷にならないことを祈ります。

でも……可愛いからと見過ごしてた私たちもダメなんですけどね。
締めるところは締めないと。
今回は偶然、まだ私のセンタに入ってるうちにメスが入ったわけだけど、ここだけじゃなく他のセンタにもかけ始めたり、もっと簡単につながる１１９とか１１０とかを覚えちゃったら大事になっちゃいますしね。

嫌われ役をやった先輩オペレーターに感謝です。